ไทยEnglish homesearch


 

 

 



- จะแน่ใจได้อย่างไรว่าน้ำหอมของ Thaiperfume.com เป็นของแท้ 100%?

- ทำไมราคาน้ำหอมของ Thaiperfume.com จึงถูกกว่าราคาบนเคาน์เตอร์น้ำหอมในห้างสรรพสินค้ามาก?

- มีกี่วิธีในการสั่งซื้อสินค้า?

- มีวิธีใดบ้างในการชำระเงิน และลูกค้าจะได้รับสินค้าอย่างไร?

- มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างในการส่งสินค้า?

- ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้านานเท่าใด?

- จะมั่นใจได้อย่างไรว่าสินค้าที่ได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดี?

- ถ้าสินค้าที่ได้รับชำรุด หรือไม่อยู่ในสภาพที่น่าพอใจ จะทำอย่างไร?


Q1 จะแน่ใจได้อย่างไรว่าน้ำหอมของ Thaiperfume.com เป็นของแท้ 100%?

A1 น้ำหอมทั้งหมดของ Thaiperfume.com เป็นน้ำหอมที่นำเข้าจากต่างประเทศโดยตรง และมีบางยี่ห้อที่เรารับมาจากบริษัทที่เป็นเจ้าของแบรนด์นั้นๆอย่างถูกต้องตามกฎหมายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย อีกทั้งผู้ซื้อสามารถตรวจสอบสินค้าได้ก่อนยอมรับสินค้าและจ่ายเงิน ท่านจึงมั่นใจได้ว่าน้ำหอมของ Thaiperfume.com เป็นของแท้100%แน่นอน

Thaiperfume.com เป็น Online Perfume Shop แห่งแรกในประเทศไทย ปัจจุบันThaiperfume.comได้ก้าวเข้าสู่การให้บริการแก่ทุกท่านเป็นปีที่ 5 แล้ว ด้วยจำนวนสมาชิกที่มากกว่า 3,500 ท่าน Thaiperfume.comได้ทำการจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้าครบทั้ง 76 จังหวัดทั่วประเทศไทยแล้วตั้งแต่กลางปี 2544 โดยไม่เคยมีลูกค้ารายใดตำหนิว่าน้ำหอมของThaiperfume.comเป็นของปลอม

ตอกย้ำความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นจากการที่สื่อต่างๆ ดังต่อไปนี้ได้เลือกเขียนและกล่าวถึง Thaiperfume.com เท่านั้น เมื่อนึกถึงเว็บไซต์จำหน่ายน้ำหอม

- นิตยสาร e.Magazine, ฉบับประจำเดือนสิงหาคม 2543
- หนังสือพิมพ์ Business Thai, คอลัมน์อี-มาร์เก็ตติ้ง, ฉบับประจำวันที่ 6-12 พฤษภาคม 2545
- หนังสือพิมพ์ คม ชัด ลึก, คอลัมน์ ส่องเว็บ, ฉบับวันที่ 20 พฤษภาคม 2545
- หนังสือพิมพ์ กรุงเทพธุรกิจ, IT Section, ฉบับวันที่ 23 พฤษภาคม 2545
- รายการวิทยุ MCOT DOT NET ทาง FM 100.5 เมกกะเฮิร์ตซ์, วันที่ 14 พฤศจิกายน 2545
- รายการ Cyberlife ทางช่อง 9 อ.ส.ม.ท. (Modern 9 T.V.), วันที่ 23 ธันวาคม 2545
- นิตยสาร e.Leader, ฉบับประจำเดือนมิถุนายน 2546
- นิตยสาร แก้จน, ฉบับประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2548


Q2 ทำไมราคาน้ำหอมของ Thaiperfume.com จึงถูกกว่าราคาบนเคาน์เตอร์น้ำหอมในห้างสรรพสินค้ามาก?

A2 การที่ Thaiperfume.com สามารถขายน้ำหอมแท้ 100% ได้ในราคาที่ถูกกว่าเคาน์เตอร์น้ำหอมตามห้างสรรพสินค้านั้น เนื่องมาจากการบริหารงานของ Thaiperfume.com ที่เน้นหลักการขายแบบ E-Commerceคือ ไม่มีหน้าร้าน ไม่มีพนักงานขายประจำร้าน จึงทำให้เราสามารถตัดต้นทุนค่าเช่าร้าน ค่าพนักงาน ค่าสินค้าโชว์หน้าร้าน ค่าใช้จ่ายประจำในร้าน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกมากมายในการบริหารงานหน้าร้าน เมื่อต้นทุนเหล่านี้ถูกตัดทิ้งไป ทำให้ Thaiperfume.com สามารถลด Profit Margin ที่คิดในราคาสินค้าลงได้ คงเหลือProfit Marginแค่เพียงพอแก่การดำเนินกิจการต่อไป

อีกทั้งการซื้อสินค้าทาง Internet ยังไม่เป็นที่นิยมมากนักในประเทศไทย เนื่องจากคนไทยยังเคยชินกับการซื้อสินค้าที่ต้องเห็นสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ จึงทำให้ปริมาณการซื้อขายสินค้าทาง Internet ในประเทศไทยไม่เพิ่มขึ้นมากนัก ดังนั้น Thaiperfume.com จึงใช้กลยุทธ์ในการตั้งราคาที่จูงใจแก่ผู้ซื้อ พร้อมเสนอสินค้าและบริการที่ดีมีคุณภาพเสมอมา ทั้งนี้เพื่อกระตุ้นคนไทยให้หันมาซื้อสินค้าผ่านทาง Internet มากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อเองได้มาก แล้วจะไม่ลองซื้อดูเชียวหรือครับ!


Q3 มีกี่วิธีในการสั่งซื้อสินค้า?

A3 มี 3 วิธีในการสั่งซื้อ ซึ่งท่านสามารถทราบรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า โดยคลิ้กที่นี่ "วิธีการสั่งซื้อ"


Q4 มีวิธีใดบ้างในการชำระเงิน และลูกค้าจะได้รับสินค้าอย่างไร?

A4 ท่านสามารถทราบรายละเอียดการชำระเงินและการส่งสินค้าได้โดยคลิ้กที่นี่ "วิธีการสั่งซื้อ"


Q5 มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างในการส่งสินค้า?

A5 สำหรับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพฯ ท่านไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นในการจัดส่งสินค้า โดยพนักงานของเราจะจัดส่งสินค้าถึงบ้านท่าน
สำหรับลูกค้าในต่างจังหวัด ทาง Thaiperfume.com ขอคิดค่าจัดส่งEMSเพียง 50 บาทต่อสินค้า 1 ชิ้น พร้อมถุงผ้าและกล่องกันกระแทกอย่างดี


Q6 ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้านานเท่าใด?

A6 Thaiperfume.com จะจัดส่งสินค้าให้ทันทีหลังจากที่เราติดต่อท่านกลับไปและได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อจากท่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว


Q7 จะมั่นใจได้อย่างไรว่าสินค้าที่ได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดี?

A7 ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดี เนื่องจากน้ำหอมทุกขวดจะถูกบรรจุอยู่ในถุงผ้าอย่างดีของThaiperfume.com และจัดส่งโดยพนักงานคุณภาพของเรา สำหรับการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าต่างจังหวัดนั้น นอกจากน้ำหอมทุกขวดจะถูกบรรจุอยู่ในถุงผ้าอย่างดีของThaiperfume.com แล้ว เรายังห่อหุ้มสินค้าด้วยวัสดุกันกระแทกอย่างดีอีกชั้นหนึ่ง ก่อนบรรจุลงในกล่องพัสดุไปรษณีย์ ท่านจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าทุกชิ้นที่ท่านได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดีที่สุดอย่างแน่นอน


Q8 ถ้าสินค้าที่ได้รับชำรุด หรือไม่อยู่ในสภาพที่น่าพอใจ จะทำอย่างไร?

A8 ท่านสามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ทันที โดยไม่ต้องเซ็นรับสินค้าไว้ หลังจากนั้นทาง Thaiperfume.com จะติดต่อกลับไปสอบถามอีกครั้ง เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าตามต้องการ