|
|
- |
|
นิตยสาร e.Magazine, ฉบับประจำเดือนสิงหาคม 2543 |
|
- |
|
หนังสือพิมพ์ Business Thai, คอลัมน์อี-มาร์เก็ตติ้ง, ฉบับประจำวันที่ 6-12 พฤษภาคม 2545 |
|
- |
|
หนังสือพิมพ์ คม ชัด ลึก, คอลัมน์ ส่องเว็บ, ฉบับวันที่ 20 พฤษภาคม 2545 |
|
- |
|
หนังสือพิมพ์ กรุงเทพธุรกิจ, IT Section, ฉบับวันที่ 23 พฤษภาคม 2545 |
|
- |
|
รายการวิทยุ MCOT DOT NET ทาง FM 100.5 เมกกะเฮิร์ตซ์, วันที่ 14 พฤศจิกายน 2545 |
|
- |
|
รายการ Cyberlife ทางช่อง 9 อ.ส.ม.ท. (Modern 9 T.V.), วันที่ 23 ธันวาคม 2545 |
|
- |
|
นิตยสาร e.Leader, ฉบับประจำเดือนมิถุนายน 2546 |
|
- |
|
นิตยสาร แก้จน, ฉบับประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2548 |
 |
|
|
Q2 |
|
ทำไมราคาน้ำหอมของ Thaiperfume.com จึงถูกกว่าราคาบนเคาน์เตอร์น้ำหอมในห้างสรรพสินค้ามาก? |
|
|
A2 |
|
การที่ Thaiperfume.com สามารถขายน้ำหอมแท้ 100% ได้ในราคาที่ถูกกว่าเคาน์เตอร์น้ำหอมตามห้างสรรพสินค้านั้น
เนื่องมาจากการบริหารงานของ Thaiperfume.com ที่เน้นหลักการขายแบบ E-Commerceคือ ไม่มีหน้าร้าน ไม่มีพนักงานขายประจำร้าน
จึงทำให้เราสามารถตัดต้นทุนค่าเช่าร้าน ค่าพนักงาน ค่าสินค้าโชว์หน้าร้าน ค่าใช้จ่ายประจำในร้าน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกมากมายในการบริหารงานหน้าร้าน
เมื่อต้นทุนเหล่านี้ถูกตัดทิ้งไป ทำให้ Thaiperfume.com สามารถลด Profit Margin ที่คิดในราคาสินค้าลงได้
คงเหลือProfit Marginแค่เพียงพอแก่การดำเนินกิจการต่อไป
อีกทั้งการซื้อสินค้าทาง Internet ยังไม่เป็นที่นิยมมากนักในประเทศไทย เนื่องจากคนไทยยังเคยชินกับการซื้อสินค้าที่ต้องเห็นสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ
จึงทำให้ปริมาณการซื้อขายสินค้าทาง Internet ในประเทศไทยไม่เพิ่มขึ้นมากนัก
ดังนั้น Thaiperfume.com จึงใช้กลยุทธ์ในการตั้งราคาที่จูงใจแก่ผู้ซื้อ พร้อมเสนอสินค้าและบริการที่ดีมีคุณภาพเสมอมา
ทั้งนี้เพื่อกระตุ้นคนไทยให้หันมาซื้อสินค้าผ่านทาง Internet มากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายของผู้ซื้อเองได้มาก แล้วจะไม่ลองซื้อดูเชียวหรือครับ! |
 |
|
|
Q3 |
|
มีกี่วิธีในการสั่งซื้อสินค้า? |
|
|
A3 |
|
มี 3 วิธีในการสั่งซื้อ ซึ่งท่านสามารถทราบรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า โดยคลิ้กที่นี่ "วิธีการสั่งซื้อ" |
 |
|
|
Q4 |
|
มีวิธีใดบ้างในการชำระเงิน และลูกค้าจะได้รับสินค้าอย่างไร? |
|
|
A4 |
|
ท่านสามารถทราบรายละเอียดการชำระเงินและการส่งสินค้าได้โดยคลิ้กที่นี่ "วิธีการสั่งซื้อ" |
 |
|
|
Q5 |
|
มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างในการส่งสินค้า? |
|
|
A5 |
|
สำหรับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพฯ ท่านไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้นในการจัดส่งสินค้า โดยพนักงานของเราจะจัดส่งสินค้าถึงบ้านท่าน
สำหรับลูกค้าในต่างจังหวัด ทาง Thaiperfume.com ขอคิดค่าจัดส่งEMSเพียง 50 บาทต่อสินค้า 1 ชิ้น พร้อมถุงผ้าและกล่องกันกระแทกอย่างดี |
 |
|
|
Q6 |
|
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้านานเท่าใด? |
|
|
A6 |
|
Thaiperfume.com จะจัดส่งสินค้าให้ทันทีหลังจากที่เราติดต่อท่านกลับไปและได้รับคำยืนยันการสั่งซื้อจากท่านเป็นที่เรียบร้อยแล้ว |
 |
|
|
Q7 |
|
จะมั่นใจได้อย่างไรว่าสินค้าที่ได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดี? |
|
|
A7 |
|
ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่ได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดี เนื่องจากน้ำหอมทุกขวดจะถูกบรรจุอยู่ในถุงผ้าอย่างดีของThaiperfume.com
และจัดส่งโดยพนักงานคุณภาพของเรา สำหรับการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าต่างจังหวัดนั้น นอกจากน้ำหอมทุกขวดจะถูกบรรจุอยู่ในถุงผ้าอย่างดีของThaiperfume.com แล้ว
เรายังห่อหุ้มสินค้าด้วยวัสดุกันกระแทกอย่างดีอีกชั้นหนึ่ง ก่อนบรรจุลงในกล่องพัสดุไปรษณีย์ ท่านจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าทุกชิ้นที่ท่านได้รับจะอยู่ในสภาพสมบูรณ์ดีที่สุดอย่างแน่นอน |
 |
|
|
Q8 |
|
ถ้าสินค้าที่ได้รับชำรุด หรือไม่อยู่ในสภาพที่น่าพอใจ จะทำอย่างไร? |
|
|
A8 |
|
ท่านสามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ทันที โดยไม่ต้องเซ็นรับสินค้าไว้ หลังจากนั้นทาง Thaiperfume.com จะติดต่อกลับไปสอบถามอีกครั้ง เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าตามต้องการ |